Cookie Policy

Questa pagina spiega quali cookie usa il sito, a cosa servono, quanto durano e come si cambiano le scelte in qualsiasi momento.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva sul dispositivo di chi lo visita. Servono a farlo funzionare, a ricordare una preferenza o a misurarne l'uso. Accanto ai cookie esistono strumenti equivalenti (archiviazione locale del browser, identificatori del dispositivo) ai quali si applicano le stesse regole.

Si distinguono in cookie di prima parte, impostati da questo sito, e di terza parte, impostati da un altro dominio a cui la pagina si collega.

I cookie che usa questo sito

Cookie tecnici necessari

Non richiedono consenso: senza di loro il sito non funziona o non ricorda le tue scelte.

Sono tre, tutti di prima parte:

• imd_consenso: conserva la scelta espressa nel banner, così non ti viene richiesta a ogni visita. Si scrive quando scegli. Durata: 6 mesi.
• imd_sessione: tiene collegata la persona che accede all'area riservata di gestione del sito. Riguarda solo chi amministra il sito, non chi lo visita. Durata: la sessione di lavoro, al massimo 12 ore.
• imd_popup: non è un cookie ma una memoria di sessione del browser. Ricorda che la finestra per richiedere un preventivo è già comparsa, così non si ripresenta a ogni pagina. Non contiene dati personali e si cancella da sola quando chiudi la scheda.

Cookie statistici

Misurano in forma aggregata come viene usato il sito: pagine più lette, provenienza del traffico, errori. Si attivano solo dopo il consenso e restano spenti se scegli di rifiutarli.

Al momento nessuno strumento statistico è attivo e nel banner questa categoria non compare. Se lo studio ne attiverà uno, questa pagina sarà aggiornata e il banner chiederà di nuovo il consenso prima che un solo cookie venga scritto.

Cookie di marketing: Google Ads

Lo studio fa pubblicità su Google con Google Ads, servizio fornito nell'Unione europea da Google Ireland Limited. Se accetti i cookie di marketing, il sito carica il tag di Google Ads, che serve a due cose:

• misurare i risultati degli annunci: capire se un nostro annuncio ti ha portato qui e se poi hai inviato il modulo (lo si capisce quando si apre la pagina di conferma che vedi dopo l'invio) o hai usato i link a WhatsApp, al telefono o all'email. A Google arriva che il contatto è avvenuto, non quello che hai scritto: nome, email, telefono e note della richiesta non vengono inviati, solo un codice casuale che identifica l'invio;
• mostrarti di nuovo i nostri annunci (remarketing) su Google e sui siti e le app dei suoi circuiti, nei mesi successivi.

Per farlo Google riceve dati sulla tua visita (indirizzo IP, browser e dispositivo, pagine viste, identificativo del clic sull'annuncio) e il sito scrive questi cookie di prima parte:

• _gcl_au: collega le visite agli annunci di Google Ads. Durata: 90 giorni.
• altri cookie che iniziano con _gcl_ (come _gcl_aw e _gcl_gb): conservano l'identificativo del clic sull'annuncio (gclid o gbraid), se arrivi da un annuncio. Durata: 90 giorni.

Google può inoltre leggere e scrivere cookie propri sui suoi domini (per esempio google.com e doubleclick.net) e usa questi dati come titolare autonomo, secondo la sua informativa privacy e la pagina su come usa i dati dei siti che si servono dei suoi servizi. Google può trasferire i dati negli Stati Uniti, come spiegato nella Privacy Policy.

Finché non accetti, il tag di Google Ads non si carica: non parte nessuna richiesta verso Google e nessuno di questi cookie viene scritto. Se arrivi da un annuncio, o da un link su Facebook o Instagram, l'indirizzo della pagina contiene comunque l'identificativo del clic (quello di Meta si chiama fbclid): il sito lo riporta sui link interni (anche verso la pagina di conferma che si apre dopo l'invio) e, se invii il modulo, lo registra con la richiesta, come spiegato nella Privacy Policy. Sul tuo dispositivo non resta nulla.

Cookie di marketing: Meta

Lo studio fa pubblicità anche su Facebook e Instagram, servizi di Meta forniti nell'Unione europea da Meta Platforms Ireland Limited. Se accetti i cookie di marketing, il sito carica il pixel di Meta e, dal proprio server, comunica a Meta le stesse informazioni con il servizio chiamato API Conversions, così vengono contate anche se il browser blocca il pixel. Servono a due cose:

• misurare i risultati degli annunci: capire se un nostro annuncio su Facebook o Instagram ti ha portato qui e se poi hai inviato il modulo o usato i link a WhatsApp o al telefono;
• mostrarti di nuovo i nostri annunci su Facebook e Instagram, e mostrarli a persone con interessi simili.

Per farlo Meta riceve dati sulla tua visita (indirizzo IP, browser e dispositivo, pagine viste, identificativo del clic sull'annuncio, clic sui link a WhatsApp e al telefono) e il sito scrive questi cookie di prima parte:

• _fbp: riconosce il browser fra una visita e l'altra per conto di Meta. Durata: 90 giorni.
• _fbc: conserva l'identificativo del clic (fbclid), se arrivi da un annuncio o da un link su Facebook o Instagram. Durata: 90 giorni.

Se invii il modulo, il server del sito comunica a Meta anche email, telefono, nome, cognome e città che hai scritto, in forma codificata (trasformati con una funzione di hash, che non si può invertire): Meta li confronta con i dati dei propri utenti per capire se la richiesta viene da una persona che ha visto o cliccato un nostro annuncio. Le note, il tipo di spazio, la superficie, gli ambienti e lo stato dello spazio non vengono inviati, e il pixel non legge i campi del modulo.

Meta può inoltre leggere e scrivere cookie propri sui suoi domini (per esempio facebook.com). Per la raccolta e la trasmissione dei dati lo studio e Meta sono contitolari del trattamento, secondo le condizioni di Meta; per quello che Meta fa dopo è titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy. Meta può trasferire i dati negli Stati Uniti, come spiegato nella Privacy Policy.

Finché non accetti, il pixel di Meta non si carica: non parte nessuna richiesta verso Meta, né dal tuo browser né dal server del sito, e nessuno di questi cookie viene scritto.

Mappa e contenuti di altri siti

Nella pagina Lo studio trovi una mappa di Google Maps, e in molte pagine del sito gli ultimi post di Instagram. Non si caricano da soli: finché non li apri vedi un'anteprima ospitata da questo sito, e nessun dato parte verso Google o Meta.

Se scegli di aprire la mappa, la pagina si collega a Google, servizio fornito nell'Unione europea da Google Ireland Limited, che riceve dati tecnici come il tuo indirizzo IP e può leggere o scrivere cookie propri secondo la sua informativa privacy. Allo stesso modo, aprendo un post o un reel ti colleghi a Instagram, servizio di Meta fornito nell'Unione europea da Meta Platforms Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa privacy. Lo studio non riceve né conserva questi dati. Il clic vale solo per quella visita: ricaricando la pagina torna l'anteprima.

Come cambiare le tue scelte

Alla prima visita il banner chiede se accettare i cookie di marketing: puoi accettarli, rifiutarli con un clic o scegliere tu. La scelta viene conservata nel cookie imd_consenso. Il collegamento Preferenze cookie, in fondo a ogni pagina, riapre lo stesso pannello con la scelta attuale e permette di modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui è stato dato. Se revochi il consenso, il sito cancella i cookie _gcl_, _fbp e _fbc che aveva scritto e smette di inviare dati a Google e a Meta; i cookie che Google e Meta hanno scritto sui loro domini si cancellano dal browser.

Per la mappa e i contenuti di altri siti la scelta è il clic con cui li apri: se non li apri, non si caricano.

Rifiutare i cookie non necessari non limita in alcun modo l'uso del sito: le pagine, i progetti, gli articoli e il modulo di contatto restano identici.

Le stesse impostazioni si possono gestire anche dal browser, che consente di bloccare o cancellare i cookie già salvati. Le istruzioni cambiano da browser a browser e si trovano nella sua guida, alla voce privacy o cookie. Bloccare tutti i cookie dal browser può impedire il funzionamento dei cookie necessari sopra elencati.

Chi tratta i dati e quali diritti hai

Il titolare del trattamento è indicato in cima a questa pagina. I dati raccolti tramite cookie tecnici vengono trattati per il solo funzionamento del sito e non sono usati per identificarti. Quelli raccolti con i cookie di marketing, e quelli comunicati a Meta all'invio del modulo, li trattano lo studio, Google e Meta, come descritto sopra.

Per le finalità, le basi giuridiche, i tempi di conservazione e l'elenco dei tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e reclamo al Garante) vale quanto scritto nella Privacy Policy, che di questa pagina è parte integrante.

Riferimenti normativi

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
• Direttiva 2002/58/CE e articolo 122 del D.Lgs. 196/2003
• Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali sull'utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento, 10 giugno 2021